да куй с ними с фриспинами...Хз я нормально все отыграл получил. Тут есть оф представитель по моему
Прислали письмоСмотрю по теме уже люди сталкивались с проблемами с бонусом на первый деп.
Получилась почти такая же ситуация.
Бонус был проигран,вейджер не обнулился,в чате ответили что если отменить бонус то и фриспины пропадут,типа на них вейджер отдельный.
Попытался открутить фриспины,не пускает в слот,пишет пополнить баланс.
Считаю что эта шарага кинула меня на часть приветственного пакета ибо не получил уже оплаченные по сути фриспины.
Теперь самое интересное
После спора в чате на эту тему и созданным постом на соседней площадке в условия этого бонуса тут же был добавлен пункт что при нулевом балансе в слот не войти.
Но ранее то его не было.
Учитывая выше написанное думаю все ясно с этой шарагой...
При возникновении ЛЮБОГО спорного с ними вопроса они просто перепишут ЛЮБЫЕ правила в течении пяти минут под текущую необходимость и обвинят вас в нарушении еще ненаписанных условий....
Как говорится думайте сами,решайте сами
Была точно такая же ситуация. В итоге дали ссаные 300 рублей с вагером 40 и Макс выводом 1300 и отыгрышем только в какое то ужасное унылое авно а не провайдера... Хотя фриспины дали 432 рубля ,и отыгрывать можно было везде и вывод был неограничен. Вот так. Тоже считаю данное заведение должно быть в черном списке форума. С пометкой "подозрительно"Смотрю по теме уже люди сталкивались с проблемами с бонусом на первый деп.
Получилась почти такая же ситуация.
Бонус был проигран,вейджер не обнулился,в чате ответили что если отменить бонус то и фриспины пропадут,типа на них вейджер отдельный.
Попытался открутить фриспины,не пускает в слот,пишет пополнить баланс.
Считаю что эта шарага кинула меня на часть приветственного пакета ибо не получил уже оплаченные по сути фриспины.
Теперь самое интересное
После спора в чате на эту тему и созданным постом на соседней площадке в условия этого бонуса тут же был добавлен пункт что при нулевом балансе в слот не войти.
Но ранее то его не было.
Учитывая выше написанное думаю все ясно с этой шарагой...
При возникновении ЛЮБОГО спорного с ними вопроса они просто перепишут ЛЮБЫЕ правила в течении пяти минут под текущую необходимость и обвинят вас в нарушении еще ненаписанных условий....
Как говорится думайте сами,решайте сами
Так я и говорю что дело не в конкретной ситуации,а в самом механизме их действий в случае возникновения проблем у игрока.Была точно такая же ситуация. В итоге дали ссаные 300 рублей с вагером 40 и Макс выводом 1300 и отыгрышем только в какое то ужасное унылое авно а не провайдера... Хотя фриспины дали 432 рубля ,и отыгрывать можно было везде и вывод был неограничен. Вот так. Тоже считаю данное заведение должно быть в черном списке форума. С пометкой "подозрительно"
Мы Вашу проблему посмотрели и начислили 1 рубля, что бы Вы смогли играть за эти фриспины.Смотрю по теме уже люди сталкивались с проблемами с бонусом на первый деп.
Получилась почти такая же ситуация.
Бонус был проигран,вейджер не обнулился,в чате ответили что если отменить бонус то и фриспины пропадут,типа на них вейджер отдельный.
Попытался открутить фриспины,не пускает в слот,пишет пополнить баланс.
Считаю что эта шарага кинула меня на часть приветственного пакета ибо не получил уже оплаченные по сути фриспины.
Теперь самое интересное
После спора в чате на эту тему и созданным постом на соседней площадке в условия этого бонуса тут же был добавлен пункт что при нулевом балансе в слот не войти.
Но ранее то его не было.
Учитывая выше написанное думаю все ясно с этой шарагой...
При возникновении ЛЮБОГО спорного с ними вопроса они просто перепишут ЛЮБЫЕ правила в течении пяти минут под текущую необходимость и обвинят вас в нарушении еще ненаписанных условий....
Как говорится думайте сами,решайте сами
Вы написали в техподдержку?С казиномиа были проблемы ,так они мне начислили 200(!)фриспинов когда ситуация разрешилась . Сам представитель все решил и начислил. А тут .... Кинули короче на 432 неотыгранных рубля)) впихнули 300 с конским вагером и отыгрышем в одном провайдере)
Мы Вам ответили в других форумах.Так я и говорю что дело не в конкретной ситуации,а в самом механизме их действий в случае возникновения проблем у игрока.
Ну это же полный писец-внести изменения в условия и на чистом глазу обвинить игрока что он их не читал.
По такой схеме они разведут любого клиента в любой момент...
Читайте Условия. 9.3 Бонусы могут быть получены один раз на одного человека (Клиента), на одну семью, на один номер телефона, на один адрес, на общий компьютер и общий IP адрес. Безрисковые ставки в любых играх и сервисах засчитываются c минимальным вейджером 35-кратным размером от суммы выигрыша фриспинов. Фри спины должны бить отыграны в момент активного бонуса, если бонус стал не активным, а клиент отыгрывает фри спины, то любые выигрыши с фри спинов и все последующие выигрыши будут аннулированы. Это же правило распространяется на бонусные игры в слотах.С казиномиа были проблемы ,так они мне начислили 200(!)фриспинов когда ситуация разрешилась . Сам представитель все решил и начислил. А тут .... Кинули короче на 432 неотыгранных рубля)) впихнули 300 с конским вагером и отыгрышем в одном провайдере)
Не делайте вид что все в порядке...Мы Вам ответили в других форумах.
Ваш вопрос решили уже.
Все зависит от вашей порядочности. Возможно вы изменили правила так же на ходу. Утверждать не могу. Но одно знаю точно. Вы были в состоянии вернуть обратно либо выигрыш с фриспинов,либо сами фриспины. Технически это возможно,лукавить не будем. Но вы этого не сделали. По факту вы якобы свои правила не нарушали. Но по сути вы поступили не красиво. И ноги моей и многих других игроков не будет у вас в казино. Зачем открывать казино если вы не можете даже близко конкурировать с другими нормальными заведениями? Да я лучше пятьсот депозитов сделаю в Битстарз,и я буду знать что выиграю если ,то мне в течении 15-20 минут выплатят без вопросов. И если какие то подобные ситуации произойдут ,мне там всегда пойдут навстречу. А в вашей шараге просто отмахнулись и все. Поэтому если конкурировать даже со средняками не можете- закрывайтесь сразу нафиг.Читайте Условия. 9.3 Бонусы могут быть получены один раз на одного человека (Клиента), на одну семью, на один номер телефона, на один адрес, на общий компьютер и общий IP адрес. Безрисковые ставки в любых играх и сервисах засчитываются c минимальным вейджером 35-кратным размером от суммы выигрыша фриспинов. Фри спины должны бить отыграны в момент активного бонуса, если бонус стал не активным, а клиент отыгрывает фри спины, то любые выигрыши с фри спинов и все последующие выигрыши будут аннулированы. Это же правило распространяется на бонусные игры в слотах.
Спасибо .
Спасибо за Ваше мнение. Мы поняли Вас. Мы хотим по максимуму поступить объективно и не нарушать правила казино, которые Вы принимаете при Регистрации. Но хочу отметить, что если бы мы поступили так, как Вы сказали "не нарушив правила", мы бы не давали Вам бездепозитный бонус(что в полне законно было бы). Мы все делаем что бы все было объективно и по максимум в условиях казино.Все зависит от вашей порядочности. Возможно вы изменили правила так же на ходу. Утверждать не могу. Но одно знаю точно. Вы были в состоянии вернуть обратно либо выигрыш с фриспинов, либо сами фриспины. Технически это возможно,лукавить не будем. Но вы этого не сделали. По факту вы якобы свои правила не нарушали. Но по сути вы поступили не красиво. И ноги моей и многих других игроков не будет у вас в казино. Зачем открывать казино если вы не можете даже близко конкурировать с другими нормальными заведениями? Да я лучше пятьсот депозитов сделаю в Битстарз,и я буду знать что выиграю если ,то мне в течении 15-20 минут выплатят без вопросов. И если какие то подобные ситуации произойдут ,мне там всегда пойдут навстречу. А в вашей шараге просто отмахнулись и все. Поэтому если конкурировать даже со средняками не можете- закрывайтесь сразу нафиг.
П.С чисто мое мнение.