А как у вас деньги вывести, и что это за трэш письмо?
Заявка на вывод отменена, спасибо удачи? ШТО?)))
Посмотреть вложение 127966
Фриспинов я так нигде и не вижу.
Здравствуйте, Максим!, у вас есть активный не отыгранный бонус (50 FS QIWI, зачисленный вам 09.04.2022, 10:10:43 ), для успешного вывода средств необходимо отыграть, или отменить бонус.
Также для вывода требуется верифицировать профиль, и подтвердить метод вывода.
Для прохождения верификации аккаунта, вам необходимо заполнить данные профиля. Имя, фамилия, Дата рождения, указать и подтвердить адрес электронной почты, загрузить фото разворота паспорта, данные в паспорте должны соответствовать данным в личном кабинете.
Для подтверждения метода вывода, вам необходимо:
Банковские карты: Загрузить фото лицевой стороны карты в личный кабинет раздел "Верификация", на фото должно быть чётко видно инициалы держателя карты, первые 4-ть и последние 6-ть цифр номерка карты, также необходимо совершить пополнение с данной карты.
Электронные кошельки: Загрузить скриншот профиля электронного кошелька, в личный кабинет раздел "Верификация", на скриншоте должно быть чётко видно Следующие данные Номер кошелька, Дата рождения, Имя и фамилия, Адрес электронной почты, все данные должны соответствовать данным в профиле на нашем сайте. Также необходимо совершить пополнение с данного кошелька.
После чего наши специалисты проверят предоставленные вами данные, и осуществят выплату в срок от 5-ти минут, до 24-х часов, но как правило это происходит гораздо быстрее.
ВНИМАНИЕ!! Методы пополнения QIWI, Ю МАНИ только добавлены на сайт, и возможны технические ошибки со стороны платежного агрегатора, мы стараемся как можно оперативней решать проблемы с данными платежами, но из-за большой нагрузки возможны задержки, пожалуйста обраnите внимания на электронный кошелёк piastrix
Всем игрокам которые столкнулись с проблемой не зачисления средств моментально, будут выданы безедпоизтные бонусы 1000рублей на аккаунт.
Мы просим набраться терпения, и войти в положения что многие вещи с платежными решениями зависят не от нас, но мы делаем всё возможное чтобы оперативно устранить эту ошибку, и решить все проблемы связанные с этими методами, бонусы не зачисляются автоматически по этой же причине что зачисление не проходи автоматически, в следствии чего бонус не выдаётся, всем игрокам столкнувшимся с такой проблемой будет оказана помощь, и зачислены все бонусы в ручную.
С уважением Евгений, старший специалист поддержки проекта baxbet.